데이터 기반 그로스 해킹 코칭

빠르게 J-curve를 만들고자 하는 스타트업을 위한 코칭 서비스

이미 Product-Market fit을 찾아서 시리즈 A 투자를 완료하고 데이터 분석을 통해 빠르게 J-curve를 만들고자 하는 스타트업을 돕는 코칭 서비스입니다.

프로세스

아래 순서에 따라 데이터 분석의 기본부터 마케팅 자동화까지 데이터 기반의 그로스 해킹을 통해 스타트업의 비즈니스 목표를 달성하기 위해 한 발씩 나아갑니다. 필요에 따라 워크샵, 트레이닝, 협업 등의 다양한 방법으로 업무를 추진함과 동시에 데이터 분석 역량과 문화를 기를 수 있도록 돕습니다.

1. 당신의 고객은 누구입니까?

경영진과 함께 Product-Market Fit과 aha moment!를 구체적으로 리뷰하고 모든 활동의 중심이 되는 단 하나의 지표, MTM (Metric That Matters)을 정의합니다.

2. 데이터 분석 프레임워크 설계

경영진과 함께 각 스타트업의 비즈니스 목표에 맞게 정의된 KPI를 바탕으로 해당 KPI를 달성하기 위해 측정해야 하는 측정항목 (metrics)을 정의하고 키 퍼널 (key funnel)을 설계합니다. 그리고 측정 항목의 원료가 되는 데이터 소스의 정의부터 시작해서 데이터 파이프라인 전체를 재설계하고 상황에 맞는 데이터 분석 프로세스를 구성합니다.

3. 데이터 분석 시스템 설계 및 개발

마련된 데이터 분석 프레임워크를 바탕으로 대시보드, 데이퍼 파이프라인, 데이터 레이크 등을 포함한 기본적인 데이터 분석 시스템을 설계합니다. 필요한 경우 함께 개발을 진행하기도 합니다.

4. 데이터 기반 그로스 해킹

데이터 분석을 통해 빠르게 J-curve를 그릴 수 있는 다양한 해킹 방법을 시도하도록 돕습니다. 필요한 경우 머신 러닝 또는 딥 러닝 기술을 이용한 분석을 진행할 수 있습니다.

5. 마케팅 자동화

그로스 해킹을 통해 발굴한 베스트 프랙티스와 정기적으로 행해지는 마케팅 캠페인들을 자동화하여 효율을 높입니다.

Dano 소개

Dano Lee

저는터스타트업 코치, 그로스 해커 & 데이터 전문가입니다. 20년 이상의 IT 전문가이자 연쇄 창업가(serial entrepreneur)로서 모바일 게임과 모바일 커머스 산업에 대한 특별한 경험을 바탕으로 스타트업의 성장을 돕고 있습니다.

모바일 태동기부터 ‘모바일이 개인화 서비스를 가능케 할 것‘이라는 믿음으로 모바일과 데이터가 만나는 다양한 산업에서 일해왔습니다. 한국 최대 규모의 UX 프로젝트를 총괄하였고 모바일 게임 산업의 최전선에서 다양한 성공을 이뤄왔습니다. 이후 2개의 기술 스타트업을 창업하여 실시간 사용자 행동 분석 솔루션, 모바일 마케팅 자동화 솔루션 등을 개발하였고 월 1억건 이상의 모바일 게임과 모바일 커머스 데이터 처리 및 분석을 진행했습니다.

주요 경력

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고객사

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FAQ

Q. 스타트업의 어떤 문제를 해결해 주는 서비스인가요?

A. 데이터로 승부를 봐야 하는 비즈니스를 영위하고 있지만 체계적인 데이터 분석 방법을 찾지 못해서 또는 내부 인력이 부족해서 어려움을 겪고 있는 스타트업을 대상으로 너무 무겁지 않으면서도 체계적인 프레임워크을 이용해 데이터 분석의 토대를 마련하고 내부인력을 양성함으로써 스타트업의 빠른 성장을 돕는 서비스입니다.

Q. 왜 대상을 “이미 Product-Market fit을 찾아서 시리즈 A 투자를 완료하고 데이터 분석을 통해서 빠르게 J-curve를 만들고자 하는 스타트업”으로 한정하고 있나요?

A. 스타트업이 1) Product-Market fit을 찾았다는 것과 2) 시리즈 A 투자를 받았다는 것은 비즈니스의 목표가 명확해졌고 일정 수준의 규모 (매출 또는 사용자수)를 이뤘다는 것을 의미합니다. 이 즈음에는 일정양의 데이터가 쌓여 가고 비즈니스의 목표도 명확할 뿐만 아니라 대개의 경우 데이터 분석 프레임워크가 체계화되어 있지 않아서 제가 가장 많은 도움을 드릴 수 있는 시기입니다.

만약 이 시기에 해당하지 않지만 데이터 분석을 통한 성장에 목마른 경우라면 다른 형태로 도움을 드릴 수 있습니다. 이메일로 연락 주세요.

Q. 어떤 인력이 참여해야 하나요?

A. 데이터 분석 기반의 그로스 해킹은 어떤 사람이 혼자 할 수 있는 일이 아니기 때문에 경영진, 개발팀, 마케팅팀 등의 협력과 지원이 필요합니다. 그리고 일회성의 성과를 거뒀다고 해서 사라지는 일이 아니라 지속적으로 실행해 나가야 하기 때문에 초기에 저와 함께 업무를 진행하면서 일을 배우고 향후 데이터 분석, 퍼포먼스 마케팅 등을 담당할 분들의 적극적인 참여가 필요합니다.

Q. 어떤 준비가 되어 있어야 하나요?

A. 스타트업의 상태에 맞게 프로젝트 스코프와 목표 등을 설정하기 때문에 특별한 준비를 필요로 하지는 않습니다. 다만 데이터 분석을 통해 비즈니스 목표를 달성하겠다는 경영진의 굳은 의지가 없다면 아예 시작하지 않는 게 좋습니다.

Q. 개발은 얼마나 해야 하나요?

A. 현재 회사 상황과 비즈니스 목표에 따라 달라집니다. 예를 들어, 데이터 파이프라인을 써드파티 솔루션을 사용해서 개발 자원을 절약하는 대안을 모색할 수 있기 때문에 현재 보유한 개발 자원과 전사적 개발 정책에 따라 능동적으로 옵션을 선택할 수 있습니다. 다만 최소한으로 써드파티 솔루션을 연동하는 작업 등은 개발팀의 지원이 필요합니다.

Q. 대개 얼마 정도의 시간이 소요되나요?

A. 당연히 어떤 결과를 원하느냐에 따라 달라집니다. 저는 일반적으로 3개월을 말씀 드립니다. 스타트업의 경우 기본적인 데이터 프레임워크을 설계하는데 최소 1개월 정도의 시간이, 그리고 해당 프레임워크를 구현하고 실험을 진행하는데 추가적인 시간이 필요합니다.

Q. 어떤 결과를 추구하나요?

A. 저와의 협업이 종료되었을 때에도 잘 구축된 프레임워크와 프로세스를 바탕으로 내부 인력이 반복적인 실험을 통해 지속적인 성장을 할 수 있는 구조와 문화를 만드는 것입니다.

Q. VC/엑셀러레이터인데 우리 포트폴리오 회사들을 위한 코칭이 가능한가요?

A. VC/엑셀러레이터와 계약을 맺고 포트폴리오 회사들을 위한 오피스 아워 (office hour) 를 진행하고 있습니다. 그로스 해킹을 통해 포트폴리오 회사들을 빠르게 성장시키고 싶은 VC/엑셀러레이터라면 이메일로 연락 주세요.

Q. 저희 투자사에서도 그로스 해킹 무료 오피스 아워가 진행되는지 어떻게 확인할 수 있나요?

A. 투자사에 dano.ai의 그로스 해킹 코칭 서비스를 받을 수 있는지 문의해 보세요.